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热情的陌生人 - [疲劳]2007-12-24
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上周某个中午,我一个人在百脑汇六楼吃午饭。吃着吃着,同一张桌子上、我的对面坐下了一男一女。
我耳朵不太好使,但他们两个的对话很大声。
男:唉,买什么电脑好呢? 女:找人问问吧。
我:(用余光瞥见他们两个提了一个纽崔莱的大袋子,并没有要吃饭的意思。)
女:(笑容满面地望着我)你是卖电脑的老板吧?
我:(摇头,然后埋头吃饭。)
男:肯定懂电脑吧!
我:(假装没听见。)
女:你皮肤多好的哦!又白又没有皱纹!
我:(暗自猜测她下一句会说什么。)
男:女人要是不注意保养,皮肤再好,也会很快不行的。
女:是啊,特别是天天对着电脑的人!老起来很快的!
男:所以需要有健康的生活方式和充足的营养!
女:唉,可惜很多人都不了解什么是健康的生活方式!(停顿了一下,充满期望地等待我的回应。)
我:(假装自己是聋子。)
女:(探头看我在吃什么)你在这附近上班吗?
我:(点头。不说话。)
男、女:(有礼貌地微笑着,认真地看着我吃饭。)
我:(不幸发生了吞咽困难。观察了一下周围的桌子,勇敢地决定继续在这两人的凝视下把饭吃完。)
女:你在哪里上班呀?
男:你们公司有多少人呀?
……
我:(假装他们不存在。吃完饭迅速离开。)
分析:这一男一女是安利公司的。他们的目标是把产品卖给IT人士。为了找出目标人士集中的地方,他们来到了百脑汇6楼,因为附近电脑城的上班人士常在这里吃午饭。而人在吃饭的时候比较放松,他们的策略是采用情景对话,制造和发现消费者的问题和需求,然后推出解决方案——产品。
从逻辑上说,这是一个正常的营销思路,似乎也合情合理。但他们忽略了一个重要的因素:消费者不全是呆子,特别是广大IT人士,不喜欢被人设计。
不过,在我们广袤的农村、县城、3级城市地带,一些单纯善良的中老年人却从这些热情的陌生人那里买了很多很贵的保健品,如三千块的饮水机、五千块的被子……,这些陌生人的名字叫做“赛远”、“中脉远红”……
据相关人士描述:这些推销员为了骗取老人的信任和金钱,不惜装儿子认干娘,天天陪着老人说话,给老人洗脑。
有一位推销员对他目标客户是这么说的:“干妈,你那3个儿子都是我大哥!我亲大哥!这辈子,我跟他们一起养你!你看,每个大哥给你1000块,那就是3000块,再加上我,我给2000块!一台饮水机5000块,我们做儿子的给你买!”老人感动极了,要几个儿子出钱,那几个儿子想啊:3000块买一台饮水机?不给!于是老人哭诉:“亲儿子不如干儿子啊!”……
单从营销角度来看,赛远们也许是成功的。但是这种成功越多,我们的社会越就失败。
P.S.《有一种毒药叫“成功”》——新周刊的某一期的选题,深得我心。
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评论
圣诞节快乐!Merry Christmas!!
什么不说,心里乱想?
我们IT人士是不是太冷静了,
冷静得遇事没有热情了哈哈
不过别人未出口前,不能就说他们是安利公司的!